1.问：电梯怎样验收？

    答：电梯由施工单位安装好后，要按国家规定的技术标准和质量标准进行验收。验收时，由施工单位向物业管理公司提交验收资料。

    2.问：电梯资料有什么？

    答：电梯的出厂合格证，性能测试、运行记录，安装使用说明书等。还有电梯的原理图、安装图等。

    3.问：电梯设备怎么管理？

    答：电梯设备经验收合格后，划归物业管理公司管理，同时可投入使用。物业公司工程部的电梯管理员应建立电梯的档案并妥善保存。未经过验收合格的电梯，物业公司绝对不能接管。

    4.问：为什么电梯的使用安全非常重要？

    答：为防止电梯因使用不当造成损坏或引起伤亡事故，必须加强电梯的使用安全管理。

    5.问：电梯使用安全管理主要有什么？

    答：安全教育、乘梯人员的安全管理、电梯困人救援的安全管理。并乘坐有年检合格的电梯。

    6.问：为什么配电柜前后要铺设绝缘垫？

    答：主要因为保护操作者的安全，有带电工作，保持等电位，就不会有电的灼伤。

    7.问：为什么电梯维修人员严格按操作规范？

    答：为了确保电梯的安全运行，维修人员要经有关部门统一考试合格后才可上岗。物业管理公司设备部电梯管理员负责制定司梯人员的安全操作守则，并监督执行。守则内容是：保证电梯正常运行，提高服务质量，防止发生事故。

    8.问：电梯安全必须执行操作规程是什么？

   （1）每次开启厅门进入轿厢内，必须作试运行，确定正常时才能载人。

   （2）电梯运行中发生故障，立即按停止按钮和警铃。并及时要求修理。

   （3）遇停电时，电梯未平层禁止乘客打开轿厢门，并及时联系外援。

   （4）禁止运超大、超重的物品。

   （5）禁止在运行中打开厅门。

   （6）工作完毕时，应将电梯停于基站并切断电源，关好厅门。

    9.问：为什么电梯困人应紧急救援？

    答：主要是确保乘客的安全是电梯困人援救理工作的目的。凡遇故障，司梯人员应首先通知电梯维修人员和管理人员，如电梯维修人员和管理人员10min仍未到达，设备部经过培训的救援人员可根据不同情况，设法先行释放被困乘客。

    10.问：为什么规定电梯困人援救的程序？

    答：是保障操作者和乘客的安全，规范电梯困人援救工作，以确保乘客的安全是电梯困人援救理工作的目的。

    11.问：救援步骤是什么？

    答：当发生电梯困人事故时，电梯管理员或援救人员通过电梯对讲机或喊话与被困人员取得联系，务必使其保持镇静，静心等待救援人员的援救。被困人员不可将身体任何部位伸出轿厢外。如果轿厢门属于半开闭状态，电梯管理员应设法将轿厢门完全关闭。准确判断轿厢位置，做好援救准备，维修人员到达后根据楼层指示灯、ＰＣ显示、选层器横杆或打开厅门判断轿厢所在位置，然后设法援救乘客。

    12.问：电梯特点是什么？

    答：电梯也叫升降机。是垂直方向的交通运输设备，是高层建筑中不可缺少的交通运输设备。它靠电力，拖动一个可以载人或物的轿厢，在建筑的井道内导轨上做垂直升降运动。

    13.问：电梯井道和机房部分起什么作用？

    答：这是电梯正常运行要求的房屋建筑部分，规定行驶的路线等。

    14.问：电梯安全装置怎样形成？

    答：安全装置一般包括降速装置和电气安全设备。抱闸、限速器、安全钳、缓冲器等。

    15.问：曳引机有什么作用？

    答：俗称减速器。它安装在机房内，一般在建筑物顶层之上，是电梯的曳引装置，它经曳轮通过钢丝绳牵引轿厢及对重运行。

    16.问：什么是门厅安全系统？

    答：每一层电梯门口装的门，门上带有机械锁及电气接点。客梯多为自动开关门，开关门由轿厢门上的开门刀带动厅门上的橡皮勒辘来完成的，而轿厢门是由轿厢上的开关门装置驱动的。

    17.问：什么是电梯顶板？

    答：井道的顶部是机房，它是维修人员工作的地方。因此顶板必须是封闭型的，将井道与机房完全隔离。

    18.问：电梯机房有什么设备？

    答：机房用来安装曳引机、电控屏、限速器等。机房可以设置在井道顶部，也可设置在井道底部。

    19.问：电梯分为多少类？

    答：电梯种类繁多，可根据不同要求进行分类，如按使用性质分客梯、货梯、客货两用梯等。

    20.问：电梯速度是多少？

    答：电梯按速度一般分为:高速梯、快速梯和低速梯。

    21.问：高速电梯标准是什么？

    答：高速电梯速度在2 m/s以上，有的称之为甲类梯。

    22.问：快速电梯标准是什么？

    答：快速电梯速度在1.5m/s以上，有的称之为乙类梯。

    23.问：低速电梯标准是什么？

    答：低速电梯速度在1.0m/s以上，有的称之为丙类梯。

    24.问：什么是交流电梯？

    答：交流电梯使用交流电梯曳引机。货梯及杂物梯一般为交流电驱动。

    25.问：什么是直流电梯？

    答：直流电梯，由于它的启车、换速、找平、停车比较平稳，运行速度快，用于高层及要求较高的场所。直流电梯又分成直流快速电梯和直流高速电梯。

    26.问：什么是智能电梯？

    答：智能电梯就是利用推理和模糊逻辑,用专家系统方法制定的知识库中的以确定最适合于现实情况的规则，并对选定的规则做进一步的处理以确定最佳的电梯运行，同时即刻向乘客通报该信息，从乘客生理的、心理的条件和要求来满足高效率的运输需求。

    27.问：什么是电梯舒适感？

    答：电梯轿厢加速上升或减速下降时，人体内脏的质量就会向下压在骨盆上，全身有超重感。当轿厢加速下降或减速上升时，支撑内脏的腹部肌肉就会失掉一部分重量，产生失重感。这些使内脏提升的结果就会压迫胸肺、心脏等。由于这部分不同于骨盆，没有较大的反作用力，因而就造成了心、肺、胃等的不适，甚至头晕目眩等。

    28.问：电梯主要安全系统是什么？

    答：所有瞬时型的安全钳的制动功能均采用自锁夹紧原理。因此，夹紧机构的设计必须符合自锁夹紧条件。其模型的自锁夹紧条件即指在没有外力的情况下，依靠模块和导轨之间的摩擦力便能使系统的力保持平衡.

    29.问：为什么电梯有额定载重量？

    答：电梯提升货物的最大计算重量称为电梯的额定载重量。电梯的额定载重量不包括轿厢及固定在轿厢上设备的重量，如超重就会存再不安全因素。

    30.问：为什么钢绳有报废标准？

    答：估计钢绳磨损的程度是否适合继续使用称为钢绳的报废标准；正在使用的钢绳，其报废标准是根据钢绳在一个雄距的长度内，钢绳的明显断裂数量，此长度要符合对应于钢绳纵轴捻绕一周的长度。

    31.问：电梯运行平稳性是什么？

    答：电梯运行的平稳性是指当轿厢启动运行时，它的运行和停车未使乘客感到不舒适，在机械上未产生额外的荷载。

    32.问：电梯的缓冲器有什么作用？

    答：缓冲器是提供最后一种安全保护的电梯安全装置。

    33.问：安全钳作用是什么？

    答：在轿厢(对重)中出现突然情况时，能将导轨夹住，同时刹住轿厢，并将轿厢在导轨上牢牢夹持住，保障轿内人身安全

    34.问：限速器的作用是什么？

    答：限速器是一种控制轿厢(对重)速度的设备。当轿厢达到极限速度时，轿厢(对重)的限速器开始动作，并作用于安全钳上，迫使它夹住导轨，刹住轿厢。能保障轿箱及乘梯人的安全。

    35.问：接触器的作用是什么？

   答：接触器用于远程闭合与切断电力回路的电器。接触器的电力触点利用电磁系统予以闭合。接触器又分为交流接触器与直流接触器，主要控制设备的起停。

    36.问：电磁继电器的作用是什么？

    答：电磁继电器用于控制回路中电气设备的转换开关。像接触器一样，继电器以动街铁和接触系统在磁系统中闭合。

    37.问：选择器（内选按钮）的作用是什么？

    答：选择器用于自动选择轿厢运行的方向。在按下电梯的启动按钮后，还可用于使轿厢在规定的楼层自动停车和轿厢在梯井中所处位置的灯光显示。

    38.问：终端开关（极限开关）的作用是什么？

    答：终端开关配置在梯井中，用于保护轿厢升降不超出容许的水平范围以外。梯井中装有两个终端开关：一个稍高于上楼层，另一个稍低于底层。作用在这些终端开关上时，便使固定在轿厢上的断电装置断电。

    39.问：制动电磁铁（抱闸）分为哪几类？

    答：按电源类别，电磁铁分为直流和交流；按铁心额定行程值可分为长行程和短行程。对电梯自动平稳安全的保障。

    40.问：怎样检查锁闭装置？

    答：应对各层层门锁紧和关闭进行检查，当电梯在正常操纵下，如有一扇层门或多扇层门的任一扇门被开启，则电梯应不能启动或继续运行。对锁紧装置的锁紧件，如啃合小于7mm时，电梯应不能启动。

    41.问：怎样检查报警和应急功能？

    答：检查轿内警铃、对讲系统、电话等紧急报警装置，与建筑物内的管理部门应能及时应答，以便紧急呼救。如不通立即与弱电联系维修。

    42.问：怎样检查钢丝绳？

    答：主要是对曳引绳应检查其磨损后的直径不应小于原直径的90%，是否有断丝、断股现象。每根曳引绳受力应相近，其偏差应不大于5%。对曳引绳的伸长，应根据碰击缓冲器的越层情况决定是否需要截短曳引绳及其他钢丝绳。

    43.问：怎样进行限速器的安全检查？

    答：首先应检查其调节速度部位的铅封,是否有移动，然后检查其绳轮、轴、联动装置、夹绳装置等有无磨损、腐蚀和污垢堆积而影响其随时处于可动作状态。检查电气安全装置，当限速器动作时，应能使电梯曳引机停止运转。

    44.问：怎样检查缓冲器？

答：缓冲器的检查应在轿厢空载的情况下，以平层速度或已减速的情况下，接触缓冲器并使其全部压实，检查其有无任何永久变形或损坏。

    45.问：电梯的季度检查主要检查哪些部分？

    答：季度检查它主要针对机房内的主要设备，如检查曳引机运行时有无异常噪声；减速机是否漏油，减速机与曳引电机的温升情况；曳引机制动器的可靠制动情况；速度反馈装置的反馈信号有无变化；限速器运转是否灵活可靠；控制柜内电气元件动作是否可靠；极限开关动作是否可靠等。

    46.问：电梯的年度检查主要检查哪些方面？

    答：每年一度的检查是针对电梯在运行过程中的整机性能和安全设施进行检查。整机性能应包括乘坐舒适感、运行的振动、噪声、运行速度和平层准确度五个方面。

    47.问：电梯维修应注意什么？

    答：当维修人员用紧急层门钥匙开启层门，准备进入井道轿厢顶上之前，应精神集中、头脑清醒。检修人员迅速进入轿厢时，注意不要在层门口对接处逗留。同时将轿顶检修盒的检修开关接通，绝对不允许轿顶维修人员命令轿内人员操纵电梯运行维修工作。

    48.问：验收标准是什么？

    答：验收的具体技术标准按国家的现行规范、标准执行。

    49.问：验收的重点检查部位与基本要求是什么？

   (1)曳引机运行平稳、振动与噪声不超标、油箱无渗漏。

   (2)轨道的轨距与垂直度偏差不超标；

   (3)钢丝绳涨力应均衡不碰撞，轿厢运行平稳平层准确，

   (4)开门噪声不超标；

   (5)各部位安全装置、最主要的是门锁、限速器、限位与极限开关需动作灵敏准确可靠；

   (6)电气装置接地良好、绝缘合格；

   (7)机房高度、顶层高度与底坑深度符合标准等等。

    50.问：维修管理的要求是什么？

   (1)配备合格的维修人员，具有上岗证；

   (2)制定电梯的保养维修规程、保养维修计划;

   (3)定时巡查，以便及时发现故障并维修;

   (4)注意门钥匙的管理，防止发生人为破坏。

    51.问：电梯为什么要进行保养？

    答：因为电梯是特种设备，随时都有问题故障，为了保障电梯的安全运行对电梯进行计划保养，随时保养，特殊保养等。

    52.问：电梯为什么进行中修、大修？

    答：因电梯运行几年，电梯器件存在不同的老化，安全系数相对减小，根据对电梯特殊管理，根据运行情况对电梯有计划的进行中修、大修。为了保障电梯安全。

    53.问：电梯中修标准是什么？

    答：电梯中修指电梯运行较长时间后进行全面检修保养，周期一般定为3年。但第2个周期为大修周期，如需要大修，则可免去中修。

    54.问：电梯大修标准是什么？

    答：电梯大修是指在中修后继续运行三年时间，因设备磨损严重需更换主机和较多的机电配套件，以恢复设备原有性能而进行的全面彻底地维修。

    55.问：电梯为什么更新改造？

    答：电梯连续运行15年以上，如主机和其他配套件磨损耗蚀严重，不能恢复又无法更换（旧型号已淘汰）时，就需要进行更新或改造。

    56.问：电梯维修人员需要什么素质要求？

    答：电梯是集机械、电气为一体的高技术设备，电梯维修工同样是一种技术密集型工种，应对维修保养技术人员有明确的要求：(l)懂技术要求、质量标准、验收规范；(2)精通电梯设备的原理与构造，熟悉所营电梯的性能及图纸。

    57.问：电梯司机和维修工为什么要持证上岗？

    答：根据政府有关规定，电梯作业属特种作业，电梯司机和维修工要统一考核后持证上岗。

    58.问：对电梯设备安全管理措施有哪些？

    答：电梯设备保持良好状态，需要制定有关安全管理措施。(1)使用电梯设备时，必须经常检查这些装置的可靠性；(2)定期进行安全机构动作试验与整体性能试验；(3)做到防火、防水、防盗。

    59.问：电梯运营费是什么？

    答：为保证电梯正常运行而必须支付的费用，包括电梯司机及维修工的工资、奖金，电梯的各项管理费、电费及保养材料费等。

    60.问：轿顶检修操作装置有什么操作设施？

   （1）正常运行和检修运行的转换开关，用于转换运动状态。

   （2）急停开关，红色。用于紧急时停止电梯运行，应符合安全触点的要求，双稳态，具有自锁功能。

   （3）上下点动检修运行按钮。用于检修状态上、下运行。

   （4）轿顶控制优先原则。电梯在检修状态时，所有安全装置应起作用。

    61.问：使用手持电动工具应注意些什么？

   ①有专人保管

   ②要定期检查

   ③必须使用漏电保护装置

   ④在工作中必须单独设置开关，不得一闸多用。

    62.问：电梯安装维修人员的职业道德规范是什么？

   （1）主动热情服务，树立安全第一的思想。保证乘客和自身的安全，保证设备安全。守纪律及相关规定。

   （2）自觉地执行国家标准和安全操作规程。爱护设施，珍惜公司财产。努力学习专业技能，干好本职工作。

    63问：电梯维修保养人员，在交班时应注意的主要内容是什么？

    答：填写好各种规定的维修、保养及检查巡视记录；未做完的工作内容应向接班人员直接交待清楚，并在交接班记录中注明情况；暂时不能继续施工的工作现场应作适当处理，并检查确保不会发生意外后，方可离岗。

    64.问：电梯不能关门操作的常见原因主要有哪些？

    答：操作盘关门按钮损坏；外呼按钮不复位；操作盘开门按钮不复位；安全触板开关损坏；光电（光目）保护装置对位偏离；超载开关动作；电梯故障安全保护功能的保护状态；

    65.问：电梯为什么会夹人？

    答：主要有两个，电梯轿门的光幕失灵会造成夹人，主要安全回路故障失灵造成的；电梯开门时间过长造成强迫关门致使关门夹人。

    66.问：怎样爱护电梯？

    答：电梯内严禁吸烟，且不允许运载危险物品。发生火灾，不要使用电梯。保持轿厢内清洁，勿随地吐痰。自觉保护好轿厢内外的按钮，保证电梯的正常使用。严禁从外面扒厅门，不要挤压轿门预防产生事故。